Probleme bei der DSL-Versorgung im Bereich der Telekom in Alt-Lotte

Die Gemeinde Lotte möchte alle Bürgerinnen und Bürger bei der Beseitigung der DSL Probleme im Versorgungsbereich der Telekom in Alt-Lotte unterstützten.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Beantragung oder einem Wechsel ausdrücklich darauf hinweisen, dass sich Ihr Anschluss in einem DSL-Ausbaugebiet befindet. Nur so haben die Telekom-Mitarbeiter die Möglichkeit, Ihnen die maximal mögliche Bandbreite zur Verfügung zu stellen. Ansonsten werden u.a Aussagen getroffen, dass nicht genügend Ports zur Verfügung stehen würden. Dieses ist aber lt. Aussage der Telekom nicht der Fall.

Um aufgetretene Probleme an die Telekom weiterleiten zu können, bittet die Gemeinde Lotte, das hierfür bereitgestellte Online-Formular auszufüllen.

Wichtig ist auch die Übermittlung der am Anschluss zur Verfügung stehenden Downloadgeschwindigkeit. Auch diejenigen, die bereits über eine zufriedenstellende  DSL-Verbindung verfügen, werden gebeten, die Höhe der Bandbreite zu übermitteln.

Entsprechende Beispiel-Links zu verschiedenen Speedtest-Programmen stehen im Formular zur Verfügung.

http://dsl-speedtest.computerbild.de/
http://www.osnatel.de/privatkunden/service-hilfe/az-speedtest.htm

Natürlich können Sie sich auch telefonisch über die Durchwahl 05404/889-49 an die Gemeinde Lotte wenden.

Die Gemeinde Lotte bedankt sich für Ihre Unterstützung.

Die Daten werden an die Telekom zwecks Lösung dieser Probleme übermittelt.

zum Online-Formular